赋予消费者“后悔权”,给直播降温!
日前,中国演出行业协会宣布,将针对网络直播打赏行为出台指导规范。该规范主要是为了解决网络直播中存在的激情打赏、高额打赏和未成年人打赏三大问题。协会负责人表示,拟通过给用户设置打赏冷静期解决激情打赏问题,并将使用人脸识别等技术手段减少未成年人打赏行为。 对于该指导规范,有人说 冷静期 的设置会阻碍直播产业的发展;有人说不宜将激情打赏、高额打赏与未成年人打赏混为一谈,避免陷入过度管理……但笔者梳理了近年来因直播打赏引发的各类舆情事件发现,针对直播打赏的 刹车装置 不仅十分必要,未来也将对主播的诱导行为加以限制,倒逼直播内容以更高质量发展。 近年来,直播产业发展如火如荼,但同时,一些主播为了获利,用各种套路来诱导用户消费。尤其是少年儿童由于缺乏一定的自控力,频频入坑踩雷。这一类激情打赏往往通过媒体曝光引起社会关注后,才能得到有效处理。中国青少年研究中心发布的《中小学生短视频使用特点及其保护》显示,有70.8%的未成年人赞同打赏功能不对未成年人开放。 直播产业的 野蛮 生长得益于我国数字产业的飞速发展,但相应的监管措施和制度往往与其发展速度不相匹配,这导致许多成年人亦屡屡 中招 ,超额打赏。例如江苏某公司会计挪用930万元公款给主播刷礼物事件,其打赏金额已远超正常的消费金额。 可以看出,打赏限制不仅适用于未成年人,对成年人的激情消费也有积极意义。随着科技互联网的飞速发展, 兜底思维 成为各类平台履行社会责任、帮扶弱势群体的基本共识。为观看者赋予 后悔权 ,为直播 降降温 ,正是直播产业履行社会责任的具体体现。
直播带货作为一种新兴的商业模式,近年来在中国迅速崛起。然而,随着直播带货行业的快速发展,一些问题也逐渐暴露出来,其中之一就是消费者的“后悔权”问题。
目前,我国法律并没有赋予消费者“后悔权”,这导致消费者在直播购物中面临着较大的风险。一旦消费者冲动消费,购买了不满意的商品或服务,就很难退货或退款。这种情况下,消费者的权益受到了损害,也影响了直播带货行业的健康发展。
因此,有必要赋予消费者“后悔权”,以保护消费者的合法权益。具体来说,可以从以下几个方面入手:
1. 完善相关法律法规,明确消费者的“后悔权”范围和行使方式。
2. 加强直播平台的监管,要求直播平台对商品和服务进行审核,确保其真实性和合法性。
3. 提高消费者的自我保护意识,让消费者在直播购物中更加理性和谨慎。
总之,赋予消费者“后悔权”是直播热降温的有效途径之一,也是保护消费者合法权益的必然要求。只有这样,才能促进直播带货行业的健康发展,让直播带货成为一种更加可靠和可信的购物方式。上海手机壳设计版权登记浙江手机壳设计版权登记广东logo版权申请版权登记收费标准是什么版权申请代理费代办
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